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<大切なお知らせ>新型コロナウイルス感染症への対策(5月16日更新)

新型コロナウイルス感染症の感染拡大対策として、別邸向日葵ではお客さまに安心してご宿泊いただくため、サービス内容が変更されるものに関して以下の対応を実施します。

ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊のオンライン予約は、2020年6月1日(月)から承ります。

お客さまへのお願い

お出かけ前に検温をお願いいたします。
37.5°以上の発熱のある方、風邪のような症状がある方、体調がすぐれない方などは、ご宿泊を延期などの判断をお願いいたします。

チェックイン前の検温について

すべてのお客さまに検温による確認をいたします。
37.5°以上の発熱がお客さまに認められた場合、ご宿泊をお断りさせていただきます(ただしキャンセル料はかかりません)。

食事について

レストランスペースには仕切りを設けました。
またコース料理はある程度まとめてださせていただく場合もあります(提供するメニューに変更はありません)

クラシック館では、お部屋でのお食事が可能なプランがございます。

貸切風呂について

しばらくの間、利用を休止いたします。
各部屋のお風呂はご利用いただけます。

室内の冷蔵庫について

しばらくの間、空の状態といたします。
代わりに臨時でフリードリンクスペースを設けます。ぜひご利用ください。

その他

  1. 通常の清掃に加え、各所に除菌清掃をいたします
    ドアノブなど不特定多数の方が触られる部分を中心にアルコール系消毒液による拭き取り消毒を頻繁に行っています。
  2. 館内各所に消毒液を設置いたします。ロビー、ダイニングなどを頻繁に換気いたします
  3. スタッフの健康と衛生面の管理を徹底いたします

関連リンク

日光市 新型コロナウイルス感染症に関する情報

 

臨時休館中のご連絡、お問い合わせにつきましては、メールにて対応させていただいております。

メールアドレス:himawari@hyper.ocn.ne.jp

※返信まで数日頂く場合がございます
※お電話(0288-54-2603)は留守番電話にて対応いたします

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